Sửa Máy In Tại Nhà Quận Hai Bà Trưng | Có Mặt Sau 15p Gọi

Giới thiệu dịch vụ sửa máy in tại nhà Quận Hai Bà Trưng của Hoàng Hà

Máy in là một phần không thể thiếu trong mỗi văn phòng hiện nay, mỗi khi máy in gặp sự cố, mọi việc lại dường như rối tung lên vì các hợp đồng, giấy tờ quan trọng không được in ấn kịp thời.. Khi đó, hơn lúc nào hết, nhu cầu sửa máy in nhanh chóng, chất lượng, giá cả hợp lý, phục vụ nhiệt tình chu đáo luôn là những mong muốn chính đáng của mỗi khách hàng.

Quy trình sửa máy in tại Quận Hai Bà Trưng

Trường hợp 1: Máy in của bạn bị những lỗi nhỏ mà bạn hoàn toàn sửa chữa ngay được.

1 – Khi gặp sự cố máy in bạn vui lòng gọi vào số:   để được kỹ thuật viên hỗ trợ.

Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn trực tiếp bạn bằng điện thoại để có thể tự mình sửa được máy in giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.

Trường hợp 2: Nếu lỗi lớn mà khách hàng không sửa được máy in thì kỹ thuật sẽ trực tiếp đến và sửa chữa máy in.

Quy trình sửa chữa máy in như sau:

1. Kiểm tra kiểm tra toàn bộ máy in,  từ những linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi máy in cần sửa nguyên nhân là do hỏng trục từ, gạt, hay trống,  … nhằm tránh trường hợp thay nhầm, gây lãng phí tiền bạc cho người sử dụng.
2. Khi xác định được chính xác lỗi sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy in và  báo giá hợp lý nhất cho khách hàng. (Giá được niêm yết tại công ty đối với từng lỗi).
3. Trung tâm máy tính máy in Hoàng Hà chỉ  tiến hành triển khai sửa chữa máy in khi được sự cho phép của khách hàng (Khách hàng đồng ý với giá và phương án khắc phục).
4. Khi đã thay thế và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy in.
5. Test lại cho khách hàng xem là lỗi máy in đã được khắc phục.
6. Trong trường hợp hãn hữu, lỗi máy in đó tiếp tục xảy ra khi kỹ thuật viên trở về, thì khách hàng vui lòng báo lại cho  chúng tôi, Trung tâm máy tính máy in Hoàng Hà sẽ cho kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Do đó khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ sửa chữa máy in của chúng tôi

Để đảm bảo việc sửa máy in được nhanh chóng, không làm gián đoạn công việc của khách hàng, kỹ thuật luôn mang theo các linh kiện máy in cần thiết để thay thế, khắc phục sửa chữa tại chỗ.

Trường hợp 3:

Trong trường hợp, máy in bị lỗi không thể khắc phục được ngay cần sự hỗ trợ từ các phần mềm, kỹ thuật mang máy về công ty sửa.

1. Trước tiên, nhân viên sẽ tháo rời linh kiện cho Quý Khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện để khách hàng hoàn toàn tin tưởng khi giao sản phẩm
2. Làm phiếu biên nhận (ghi thông tin liên lạc của khách hàng và mô tả tình trạng máy).
3. Xác định chính xác nguyên nhân lỗi máy in, chúng tôi sẽ báo lại lỗi cho khách, không thay đổi linh kiện nếu chưa có sự đồng ý của Quý Khách hàng
4. Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ gọi điện thông báo với Quý Khách hàng ngày giờ trả máy. Quý Khách hàng vui lòng  mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng  các linh kiện máy in của mình trước khi nhận máy.

Một số lỗi máy in chúng tôi nhận sửa

• In trắng toàn bộ: có nghĩa là sau khi trên giấy không có chút mực nào mà giấy trắng toàn bộ như là chưa in.
• Máy in không in được hoặc in ra các bản in không hoàn chỉnh, không rõ ràng.
• Bản in bị nhòe, có vệt trắng hoặc vệt đen không mong muốn.
• Máy in bị kẹt giấy, không kéo giấy vào hoặc không xuất giấy ra sau khi in.
• Máy in bị thông báo lỗi, lỗi kết nối hoặc không nhận được tín hiệu in từ máy tính hoặc thiết bị khác.
• Máy in bị lỗi cấp mực, hộp mực không hoạt động, in mờ, bị lem mực hoặc in ra các dấu hiệu mực yếu.
• Lỗi cài đặt, cấu hình máy in, không nhận diện được driver hoặc không tương thích với hệ điều hành.

Cam kết dịch vụ

• Thời gian sửa chữa máy in tối đa là trong vòng 24 tiếng đối với trường hợp mang máy về công ty.
• Sử dụng linh kiện chính hãng để sửa chữa và thay thế. Đảm bảo máy in hoạt động ổn định và nâng cao hiệu suất hơn.
• Đội ngũ kỹ thuật viên có tay nghề, nhiều năm làm việc trong lĩnh vực sửa chữa máy in nên tự tin có thể khắc phục mọi lỗi liên quan đến máy in của bạn.
• Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ có mặt tại nhà của khách hàng chỉ sau 15 – 30 phút liên hệ. 
• Đưa ra mức giá cả cạnh tranh và minh bạch cho dịch vụ sửa máy in. Trước khi tiến hành sửa chữa, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về phạm vi công việc, dự kiến ​​và chi phí ước tính.
• Để đảm bảo cho công việc của bạn được diễn ra bình thường Trung tâm máy tính máy in Hoàng Hà sẽ cho bạn mượn máy in có tính năng tương đương
• Nếu sau khi sửa chữa máy in vẫn bị lỗi cũ, Trung tâm máy tính máy in Hoàng Hà  sẽ hỗ trợ sửa chữa hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.
• Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi thường xuyên, sẽ được ưu tiên giá tốt nhất
• Khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.

Quy trình triển khai dịch vụ sửa máy in

• Bước 1: Tiếp nhận tình trạng máy in tại nhà hoặc tại cơ sở (trường hợp khách hàng mang máy in đến trực tiếp)
• Bước 2: Nhân viên kỹ thuật kiểm tra xác định lỗi của máy và đồng thời cũng thông báo luôn cần sửa chữa, thay thế những gì cho khách hàng nắm bắt được.
• Bước 3: Sau khi kiểm tra lỗi xong sẽ dựa vào đó để báo giá sửa chữa, giá đã bao gồm tất cả chi phí và đảm bảo sau khi sửa xong không phát sinh thêm bất cứ chi phí nào khác nữa.
• Bước 4: Tiến hành sửa chữa thay thế theo đúng phương án đã nói với khách hàng
• Bước 5: Sửa xong xuôi tất cả nhân viên sẽ tiến hàng kiểm tra lại tình trạng máy in xem đã hoạt động lại được bình thường hay chưa. Nếu đã hoạt động bình thường sẽ tiến hành ghi biên bản xác nhận sửa chữa và thời gian bảo hành tương ứng.
• Bước 6: Bàn giao cho khách hàng và nhận khoản tiền thanh toán như đã trao đổi trước đó. Đối với các doanh nghiệp mà cần hóa đơn có thể yêu cầu Hoàng Hà xuất hóa đơn, tuy nhiên lưu ý đơn vị chỉ xuất hóa đơn duy nhất một lần và không xuất lại với bất kỳ lý do nào.

Cập nhật bảng giá sửa máy in mới nhất

*Lưu ý: Giá sửa máy in còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác. Để được báo giá chi tiết, quý khách hàng xin vui lòng liên hệ đến Hotline của Hoàng Hà nhé.LÊN HỆ VÀ TƯ VẤN

Quý khách vui lòng gọi đến đường dây nóng của chúng tôi 24/24: 

Khiếu nại dịch vụ: 024.3996 4519

Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của chúng tôi !